SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Nós nos comprometemos com a sua privacidade e segurança. A solicitação de alguns dados pessoais é necessária para identificarmos quem você é, e assim processarmos o seu pedido e simplificarmos suas compras futuras. Estas informações não são repassadas para terceiros e ficam armazenadas em servidores seguros.

O número do seu cartão de crédito/débito não ficará armazenado, somente será utilizado em ambiente seguro no processamento da transação com a intermediadora de pagamento (BCash, PagSeguro, PayPal e Mercado Pago) escolhida por você.

Nossos servidores são seguros, com redundância e localizados em data centers com ISO 27001. A hospedagem é feita "na nuvem" em servidores da Amazon com ISO 27001, que é uma referência Internacional para gestão da Segurança da Informação.

Nossos servidores utilizam o padrão SSL (Secure Sockets Layer - Camada de Conexão Segura) e possuímos certificado de segurança SSL, que representa o máximo de segurança em compras online. Ambos atestam a segurança da loja, tornando o trânsito de informação confiável.

Nossos certificados garantem criptografia de 256 bits que asseguram que os dados trafegados em nossa loja estão protegidos e não poderão ser lidos por ninguém além do nosso cliente e os servidores da loja. Todos os certificados de requisição são gerados com uma chave 2048 bits que garante compatibilidade com a cadeia v2 determinada pelo ICP Brasil.

Utilizamos a certificação RapidSSL, que garante autenticidade, sigilo, integridade e validade jurídica para as transações feitas, conferindo ainda mais segurança em toda a movimentação de sua compra.

Todas as informações enviadas ao nosso banco de dados no momento do cadastro são de responsabilidade do cliente, que deve garantir que essas informações sejam verdadeiras. Dados financeiros pessoais estão protegidos e sob os cuidados das instituições financeiras.

Para garantir ainda mais a sua segurança, observe o seguinte:

- Verifique se a página em que você informa os dados do cartão ou imprime o boleto começa com https e possui um cadeado, que é exibido na barra inferior do site.

- Sempre mantenha seus softwares anti-virus e anti-spyware atualizados.

- As informações de seu cartão de crédito NUNCA serão enviadas por e-mail, em nenhuma hipótese. O número do seu cartão não ficará armazenado.

- Se você não receber uma mensagem com confirmação do seu pedido, é porque o mesmo não foi realizado com sucesso ou não foi finalizado. Observe também se o e-mail cadastrado é válido, se a caixa-postal está cheia ou se nosso e-mail não foi reportado em sua conta como lixo eletrônico ou spam.

- Nos reservamos no direito de aceitar ou não qualquer pedido.